Ich freue mich über deinen Besuch auf meiner Website www.trichundich.de. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist für mich ein sehr wichtiges Anliegen, denn ich möchte, dass du dich beim Besuch meiner Website sicher fühlst. Aus diesem Grund habe ich hier eine Auskunft über die Informationen zusammengestellt, die bei der Nutzung unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere Art. 5 – 11 DSGVO, erhoben, verarbeitet und verwendet werden.

1. Fragen und Kontakt

Solltest du Fragen hinsichtlich der Verarbeitung deiner persönlichen Daten haben, kannst du dich direkt an mich wenden:

Anne-Kathrin Stitz
Neustadt 9
25813 Husum
Telefon: 0151/22198152
E-Mail: hi[at]trichundich.de

 

2. Datenerhebung und -verwendung

2.1 Nutzungs­daten

Sobald du meine Website aufrufst oder eine Datei abrufst, werden Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei auf dem Server gespeichert.

Die Server protokollieren standardmäßig temporär die Verbindungsdaten der anfragenden Rechner, die Seiten, die auf der Website besucht werden, das Datum und die Dauer der Besuche, die Erkennungsdaten der verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typen sowie die Webseite, von der aus Nutzer auf meine Website zugreifen. Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehe ich keine direkten Rückschlüsse auf deine Person, sondern nutze pseudonymisierte Daten. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um die Inhalte meiner Internetseite korrekt auszuliefern, die Nutzung der Website zu analysieren, die Inhalte meiner Internetseite zu optimieren, die dauerhafte Funktionsfähigkeit der IT-Systeme und der Technik meiner Internetseite zu gewährleisten sowie Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.

Diese Daten werden in pseudonymer Form ausschließlich zur Sicherstellung der Systemsicherheit sowie zur Nutzungsanalyse meines Internetangebots verwendet und um die Website auf die Bedürfnisse meiner Besucher optimal auszurichten. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. Die Bereitstellung dieser Nutzungsdaten ist verpflichtend. Wenn Sie diese pseudonymisierten Nutzungsdaten nicht bereitstellen möchten, können Sie unsere Website leider nicht nutzen.

2.2 Bestands- und Inhaltsdaten

Ich erhebe im Rahmen der Erbringung meiner Services persönliche Daten von dir. Diese Daten werden erhoben, wenn du aktiv Kontakt mit mir aufnimmst, z.B. per E-Mail. Darüber hinaus verarbeite ich personenbezogene Daten oder Dokumente mit personenbezogenen Daten, wenn du diese freiwillig angibst gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO. Eine Nutzung ohne Angabe personenbezogener Daten ist jederzeit möglich.

Eine Verknüpfung der Bestands- bzw. Inhaltsdaten mit oben genannten Nutzungsdaten erfolgt nicht.

2.3 Verwendung von Daten

Ich speichere, verarbeite und nutze deine Daten im Rahmen der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen (Art. 5 und Art. 6 DSGVO). Ich verwende deine Daten, die im Rahmen der Nutzung meiner Website von mir erhoben und gespeichert werden für folgende Zwecke:

Im Rahmen von Marketing- und Qualitätsmanagement-Maßnahmen, sofern du mir deine Einwilligung erteilt hast (Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO) oder dies bereits aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zulässig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO):

  • zur Web-Analyse
  • zur Optimierung meiner Website für ein besseres Kundenerlebnis
  • für sonstige Marketingzweck

Etwaige im Rahmen der Erbringung meiner Services eingesetzte Dienstleister erhalten lediglich die zu ihrer Aufgabenerfüllung notwendigen Daten und soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sie sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Ich gebe deine Daten im Übrigen nicht an Dritte weiter, es sei denn, du hast vorher dein ausdrückliches Einverständnis dazu erklärt oder die Übermittlung ist gesetzlich vorgeschrieben. Übermittlungen an staatliche Einrichtungen oder Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften.

Ich lösche deine personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind (z.B. im Rahmen eines Vertragsverhältnisses oder einer Produktvermittlung). An die Stelle der Löschung tritt eine Sperrung, sofern rechtliche oder tatsächliche Hindernisse entgegenstehen. Dies sind z.B. besondere Aufbewahrungspflichten aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben. In jedem Fall werden deine Daten vertraulich behandelt.

2.4 Daten­übermittlung an Dritte

Ich nutze deine persönlichen Daten im Allgemeinen, um deine Anfrage zu beantworten oder dir Zugang zu speziellen Informationen oder Angeboten zu verschaffen. Zu diesem Zweck kann es auch erforderlich sein, dass ich deine Daten an externe Dienstleister im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung weitergebe. Deine personenbezogenen Daten werden weder an Dritte verkauft noch anderweitig vermarktet.

Datenübermittlungen in Drittländer ergeben sich nur im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung und nur soweit a) die Übermittlung gesetzlich grundsätzlich zulässig ist und b) die besonderen Voraussetzungen für eine Übermittlung in ein Drittland vorliegen, insbesondere der Datenimporteur ein angemessenes Datenschutzniveau nach Maßgabe der EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsdatenverarbeiter in Drittländer gewährleistet. Grundlage sind die Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung.

 

3. Daten­sicherheit

Ich treffe alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder sonstigem Missbrauch zu schützen. So werden die Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. Solltest du per E-Mail mit mir in Kontakt treten, ist zu beachten, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet ist. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden. Ich weise zudem ausdrücklich darauf hin, dass das Internet trotz aller technischen Vorkehrungen eine absolute Datensicherheit nicht zulässt. Für Handlungen von Dritten hafte ich nicht.

 

4. Nutzungs­profile

Nutzungsprofile werden ohne aktive Zustimmung von dir nur anonym oder unter Verwendung von Pseudonymen erstellt, die nicht mit dir als Träger des Pseudonyms zusammengeführt werden. Du kannst deine Zustimmung zur Verwendung deiner Daten jederzeit zurücknehmen und der Nutzung deiner Daten für die Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile jederzeit widersprechen.

 

5. Cookies

5.1 Was sind Cookies?

„Cookies” sind kleine Dateien, die es mir ermöglichen, auf den Computern der Nutzer spezifische, auf die Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während sie die Website besuchen. Cookies helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer von Internetseiten zu ermitteln, sowie die Angebote für Nutzer möglichst komfortabel und effizient zu gestalten.

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Auch auf verlinkten Seiten können möglicherweise Cookies zum Einsatz kommen, ohne dass ich dich vorher darauf hinweisen kann.

5.2 Welche Cookies verwende ich und welche Daten sind darin gespeichert?

Ich verwende auf meiner Website einerseits sogenannte „Session-Cookies”, die ausschließlich für die Dauer der Nutzung einer der Internetseiten zwischengespeichert werden. Zum anderen werden „permanente Cookies” genutzt, um Informationen über Computer festzuhalten, die wiederholt auf die Website zugreifen. Hierdurch können eine optimale Benutzerführung angeboten und die Nutzer „wiedererkannt” werden.

Eine Nutzung meiner Website ist auch ohne Cookies möglich. In den jeweiligen Browsern lässt sich unter Extras/Internetoptionen das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder den Browser so einstellen, dass er dich benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Du kannst Cookies auch jederzeit von der Festplatte deines PC löschen. Allerdings kann das eine eingeschränkte Darstellung der Website und eine eingeschränkte Benutzerführung zur Folge haben.

Der Inhalt der Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse oder sonstige Angaben über die wirkliche Identität werden nicht gespeichert.

5.3 Wie kann das Setzen von Cookies generell ausgeschlossen werden?

Du kannst natürlich generell die Platzierung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung des Browsers dauerhaft oder auch nur zeitweise verhindern. Falls du deinen Browser entsprechend einstellst, kannst du eventuell nicht mehr sämtliche Dienste und/oder Funktionen meines Angebots vollständig nutzen. Jeder Browser lässt sich so einstellen, dass Cookies generell abgelehnt werden. Bitte beachte, dass bei einer Löschung der gesetzten Cookies in deinem Browser ebenso die Einstellungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner Informationen durch mich bzw. Dritte gelöscht werden. Sofern du also die Cookies in deinem Browser löschst, musst du auch erneut die gewünschten Einstellungen zur Verarbeitung der Informationen durch mich bzw. Dritte vornehmen. Das Löschen aller Cookies kann mithin auch das Löschen von Opt-out Cookies hinsichtlich bestimmter Datenverarbeitungen zur Folge haben.

5.4 Dienste/ Cookies von Dritt­anbietern

Auf meiner Website werden Cookies von Drittanbietern gesetzt. Aufgrund des pseudonymen bzw. anonymen Charakters der Daten benötige ich und die im Weiteren genannten Drittunternehmen zu Zwecken der Webanalyse und nutzungsbasierter Online Werbung keine gesonderte Einwilligung. Im Folgenden erhältst du eine Übersicht über die bei mir verwendeten Dienste.

5.4.1 Google Analytics

Ich benutzte Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Website-Nutzung zu ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ich verarbeite also in diesem Zusammenhang möglicherweise auch Daten in den USA. Der Anbieter ist in diesen Fällen Google LLC, die Sicherheit der Verarbeitung wird über das Privacy Shield gewährleistet: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI.

Auf meiner Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass deine IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt werden. Nur in Ausnahmefällen werden ganze IP-Adressen an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In meinem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Zudem habe ich eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung mit Google abgeschlossen.

Du kannst der Erfassung der durch ein Cookie erzeugten und auf die Website-Nutzung bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin von Google herunterlädst und installierst. Somit wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung der Daten zum Besuch dieser Website verhindert.

Nähere Informationen hierzu findest du unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz. Ich weise darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

5.4.2 Active Campaign

Über Formulare, die auf der Website eingebunden sind, kannst du dich für unseren Newsletter oder für Gratis-Downloads anmelden. Dafür benötigen wir eine valide Email-Adresse sowie Informationen, die eine Überprüfung gestatten, dass du der Inhaber der angegebenen Email-Adresse und einverstanden bist, per E-Mail von uns kontaktiert zu werden.

Darüber hinaus fragen wir für die Personalisierung unseres Newsletters deinen Namen ab, wobei diese Angabe freiwillig erfolgt. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten werden nur für den Versand unserer E-Mails verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir deine IP-Adresse und das Datum der Anmeldung. Diese Speicherung dient alleine dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine Emailadresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletter-Empfang anmeldet. Deine Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters kannst du jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann über einen Link in den Mails selbst oder per Mitteilung an die oben stehenden Kontaktmöglichkeiten erfolgen.

Hinweise zu Mailings und Einwilligungen: Sobald du meinen Newsletter abonnierst, erklärst du dich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.

Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren: Du erhältst nach der Anmeldung eine E-Mail, in der du um die Bestätigung deiner Anmeldung gebeten wirst. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend der rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und Bestätigungszeitpunktes sowie der IP-Adresse.

Einsatz eines Versanddienstleisters: Der Versand meiner Mailings erfolgt mittels „Activecampaign„, einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, IL, US, USA. Die E-Mail-Adressen der Mailing-Empfänger als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von ActiveCampaign in den USA gespeichert. ActiveCampaign verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Mailings in unserem Auftrag. Des Weiteren kann ActiveCampaign nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Mailings oder für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen. ActiveCampaign nutzt die Daten unserer Mailing-Empfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder gibt die Daten an Dritte weiter. Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- sowie Datensicherheit von ActiveCampaign. ActiveCampaign ist unter dem Datenschutzabkommen EU-US Privacy Shield zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Wir haben mit dem Anbieter ein Data Processing Agreement entsprechend einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Datenschutzbestimmungen von ActiveCampaign finden Sie hier. Zusätzlich schützt ActiveCampaign meine Newsletter-Abonnenten durch eine umfangreiche Anti-Spam Policy.

Statistische Erhebung und Analysen: Die Mailings enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen der Mail von dem Server von ActiveCampaign abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und System, als auch deine IP-Adresse sowie der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Mailings geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Empfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das von ActiveCampaign, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen.

Online-Aufruf und Datenmanagement: Es gibt Fälle, in denen ich die Nutzer auf die Website von ActiveCampaign leite. Z.B. enthalten meine Mailings einen Link, mit dem der Nutzer die Mailings online abrufen können (z.B. bei Darstellungsproblemen im E-Mailprogramm). Ebenso ist die Datenschutzerklärung von ActiveCampaign nur auf deren Seite abrufbar. In diesem Zusammenhang weise ich darauf hin, dass auf den Webseiten von ActiveCampaign Cookies eingesetzt und damit personenbezogene Daten durch ActiveCampaign, deren Partner und eingesetzten Dienstleistern (z.B. Google Analytics) verarbeitet werden. Auf diese Datenerhebung habe ich keinen Einfluss. Ich weise dich zusätzlich auf die Widerspruchsmöglichkeiten in die Datenerhebung zu Werbezwecken auf den Webseiten https://www.aboutads.info/choices/ und https://www.youronlinechoices.com/ (für den Europäischen Raum) hin.

Kündigung/Widerruf: Du kannst dem Empfang meiner Mailings jederzeit kündigen, d.h. deine Einwilligungen widerrufen. Damit erlöschen gleichzeitig die Einwilligungen in den Versand via ActiveCampaign sowie die statistischen Analysen. Ein getrennter Widerruf des Versandes via ActiveCampaign oder der statistischen Auswertung ist nicht möglich. Einen Link zur Kündigung des Newsletters findest du am Ende eines jeden Mailings.

5.4.3 Youtube

Ich binde Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Die Datenerhebung seitens Google ist jedoch so lange blockiert, bis du aktiv zustimmst. Erst dann ist es dir auch möglich, das Video anzuschauen. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

6. Daten­aufbewahrung

Deine Daten werden solange aufbewahrt, wie dies für die Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich ist bzw. ich gesetzlich oder rechtlich zur Aufbewahrung verpflichtet bin. Im letzteren Fall werden deine Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.Mit wem wir deine Daten teilen

 

7. Deine Rechte

Etwaig erteilte Einwilligungen jedweder Art kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen, ohne dass dir hierfür weitere Kosten als die jeweiligen Kosten nach den Basistarifen entstehen.

Darüber hinaus hast du das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung dieser personenbezogenen Daten. Zudem hast du das Recht auf Übertragung deiner Daten.

Ich weise zudem darauf hin, dass du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren kannst, solltest du der Ansicht sein, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.

Unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen werden die über dich gespeicherten personenbezogenen Daten auch ohne dein Zutun gelöscht, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. In einigen gesetzlich vorgesehenen Fällen (zum Beispiel bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten) können die Daten anstelle einer Löschung gesperrt werden.

Bitte richte dein Anliegen per Brief an Anne-Kathrin Stitz, Neustadt 9, 25813 Husum. Oder per E-Mail an hi[at]trichundich.de